Technischer Supportingenieur
Warum bei HKS arbeiten?
Teamarbeit, persönliche Entwicklung und Innovation sind in der Kultur von HKS verankert. Arbeiten bei HKS bedeutet viele Möglichkeiten, wobei Ihre persönliche Entwicklung und Ihre Wachstumsambitionen berücksichtigt werden.
Möchten Sie gemeinsam an einer sicheren und nachhaltigen Zukunft arbeiten und gleichzeitig Ihre beruflichen Ambitionen verwirklichen? Dann arbeiten Sie bei HKS und machen Sie täglich den Unterschied beim Marktführer in der Metallrecyclingbranche! HKS ist Teil der Remondis/Rethmann-Gruppe.
Ihre Rolle
Als technischer Support-Ingenieur sind Sie die Visitenkarte der IT-Abteilung und oft die erste Anlaufstelle für Kollegen innerhalb der HKS Group. Sie schöpfen Energie daraus, Menschen zu helfen und stellen sicher, dass Benutzer bei IT-Fragen schnell und professionell unterstützt werden.
Sie bieten Remote- und Vor-Ort-Support, verwalten Benutzerkonten und IT-Ressourcen und stellen sicher, dass neue Kollegen gut starten können. Dank Ihrer Kommunikationsfähigkeiten können Sie technische Informationen verständlich erklären und ein positives Benutzererlebnis schaffen.
Zusätzlich zur Beantwortung von Fragen und Problemen tragen Sie zur Verbesserung von Prozessen, Dokumentation und Arbeitsweisen bei. Dabei arbeiten Sie eng mit Kollegen aus der IT und dem Business zusammen und leisten einen wichtigen Beitrag zu einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen IT-Umgebung.
Was sind Ihre Hauptaufgaben?
- Unterstützung von Benutzern bei IT-Fragen, sowohl aus der Ferne als auch vor Ort.
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Ressourcen.
- Onboarding und IT-Einrichtungen für neue Mitarbeiter bereitstellen.
- Installieren, konfigurieren und ausgeben von IT-Geräten.
- Erstellung von Benutzerhandbüchern und Dokumentation.
- Verbesserungen erkennen und zu einer optimalen Benutzererfahrung beitragen.
Wir bieten
- Arbeiten bei einem eng verbundenen Familienunternehmen, bei dem die Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen und wir füreinander da sind.
- Eine abwechslungsreiche Funktion in einem Team, in dem Ihre Beiträge geschätzt werden.
- Ein konkurrenzfähiges Gehalt und ausgezeichnete Sozialleistungen, einschließlich eines betrieblichen Fitness- und Fahrradplans.
- Die Möglichkeit, hybrid im Büro Eindhoven oder Moerdijk und teilweise von zu Hause aus zu arbeiten.
- 27 Urlaubstage auf der Grundlage einer 40-Stunden-Woche.
- Viel Raum für persönliche Entwicklung.
Ihr Profil
- Mindestens eine abgeschlossene Berufsausbildung auf MBO-Niveau (Stufe 4), vorzugsweise in Richtung IT.
- Grundkenntnisse von Microsoft 365, Teams und ERP-Systemen.
- Gute kommunikative Fähigkeiten auf Niederländisch und Englisch.
- Du bekommst Energie davon, Menschen zu helfen, und bist stark serviceorientiert.
- Du kannst gut zuhören, fragst nach und weißt technische Informationen verständlich zu vermitteln.
- Du bist unabhängig, lösungsorientiert und ergreifst die Initiative.
- Sie arbeiten sorgfältig und behalten den Überblick, auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eingehen.
Bist du bereit, echte Wirkung zu erzielen?!
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